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楽天全国スーパーに西友ネットスーパーが出店。9月25日から

2024年9月25日 開始

楽天全国スーパーに西友ネットスーパーが出店

 西友は楽天グループが運営する楽天全国スーパーに出店し、9月25日に「西友ネットスーパー」のサービスを開始する。

西友ネットスーパー

Webサイト: 西友ネットスーパー(楽天全国スーパーは9月25日に西友ネットスーパーの表示に切り替わる)
取扱商品: 最大1万8000アイテム(生鮮食品、加工食品、冷凍食品、日用消耗品、惣菜など)
配送料: 330円(合計5500円以上の注文で送料無料)※一部地域を除く
サービス提供エリア: 17都道府県
会費: 入会費・年会費無料
受付時間: 年中無休・24時間注文可能(システムメンテナンス時を除く)
宅配時間: 注文した日から3日後までの10時~22時の6つの時間帯(10時~12時、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、20時~22時)で指定配送可
決済: クレジットカード1回払い、楽天ポイント、請求書払い(1回の注文上限額は4万5000円)

 2018年に西友と楽天は、楽天西友ネットスーパーを設立し、両社の強みを生かしてネットスーパー事業を運営してきた。楽天が倉庫型ネットスーパー事業の運営を継続し、西友は実店舗を起点とする店舗出荷型ネットスーパー事業を単独運営する形態へ移行することで、楽天ポイントプログラムを軸とした、オンラインとオフライン(実店舗)の垣根を超えたデジタルマーケティングの強化を加速するとしている。

「西友ネットスーパー」のサービス開始にあたり、アプリを現行の「楽天西友アプリ」から「西友アプリ」に切り替える。「西友アプリ」をダウンロードし、簡単な手続きで「楽天西友ネットスーパー」で使用していたIDや配達先などの登録情報や購入履歴が移行され、1つのアプリで店舗・ネットスーパーどちらも利用できる。