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モスバーガー、札幌市内店舗で分身ロボット「OriHime」が接客の実証実験

障がい者雇用の特例子会社社員によるリモート接客

  • 編集部：濱野紗妃

2023年2月14日 16:15

2023年2月20日～3月3日 実施

札幌市内店舗で分身ロボット「OriHime」が接客

　モスバーガー（モスフードサービス）は「モスバーガー札幌エスタ店」（北海道札幌市中央区北五条西2-5）でオリィ研究所と協力し、分身ロボット「OriHime」（オリヒメ）を実験導入する。平日の11時～14時の運用となる。

「OriHime」は全長約23cmで、子育てや介護、身体障がいなどの社会的ハンディキャップにより外出困難な人の分身として、店舗勤務を可能にする。東京都内の2店舗で導入しており、昨年には福岡県でも本実験導入を行なった。

　今回は同社の特例子会社モスシャインで働く障がいのあるメンバーがOriHimeパイロットとしてリモートで接客を行なう。

　オリィ研究所は近隣のリッチモンドホテル 札幌大通併設カフェ「モディッシュ札幌」（北海道札幌市中央区南2条西4-4−1）で「分身ロボットカフェDAWN ver.β in Sapporo」を2月18日～3月3日に実施する。