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サイゼリヤ、キッズドリンクバーの代金誤徴収で返金対応

2025年8月19日 発表

 サイゼリヤは、キッズドリンクバーの販売方法を誤って説明していたとして返金対応を行なうと発表した。

 キッズドリンクバーは、料理やデザートとセットにしなくても、単品で100円で注文が可能なはずだが、一部の店舗において単品ドリンクバーの価格(300円)を適用したり、料理やデザートの注文を促したりしていたことが判明した。

 誤徴収の可能性のある期間は2019年10月以降で、同社では、他の店舗でも同様の案内を行なっていた可能性があるため、誤った金額を支払っていた利用者に対して差額を返金するとしており、心当たりのある利用者に専用窓口に問い合わせるように案内している。

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