消費者庁がドミノ・ピザに措置命令、チラシでの“サービス料”表示不十分

チラシに小さく記載されていた“サービス料”の説明（下線は本誌追加）

　消費者庁は6月27日、配布したチラシに景品表示法に違反する行為があったとしてドミノ・ピザ ジャパンに措置命令を行なった。

　ドミノ・ピザでは、2022年10月3日に“サービス料”を導入し、2023年4月23日まで299円を上限に注文金額の6～7％を加算して利用者に請求していたが、ポスティングや新聞の折り込みなどで配布したチラシにはこれが小さく記載されているだけで分かりづらく、景品表示法に違反すると判断された。

　なお、同社では、4月24日に価格改定を行なった際にサービス料を撤廃している。

　同社では、「今回の措置命令を厳粛かつ真摯に受け止め、再発防止策として、社員教育のさらなる徹底、掲載前の社内審査など、景品表示法をはじめとする、表示に関するチェック体制を一層強化する」としている。